FAQ Application

Les réponses à vos questions

toodays.me est une application mobile qui vous permet de regrouper, partager et transmettre vos souvenirs photos, vidéos et documents avec vos proches. C’est l’application tout-en-un pour préserver le bonheur familial et le rendre accessible à tous en seulement 4 étapes.
 
1. Regroupez vos souvenirs photos, vidéos et documents dans un espace organisé et sécurisé. 
2. Triez et rangez vos souvenirs grâce aux tags pour les retrouver plus facilement. 
3. Partagez vos souvenirs communs en créant des groupes avec votre famille et vos amis. 
4. Transmettez votre patrimoine émotionnel aux bénéficiaires choisis de votre vivant (en cours de développement).
Il y a 3 points communs à toute l’humanité :
  • Nous avons une durée de vie limitée,
  • Nous sommes une fabrique à souvenirs,
  • Nous avons le besoin de transmettre.
Qu’en est-il des souvenirs ? Du patrimoine émotionnel ?
On pense à organiser sa succession pour les biens matériels, on souscrit des assurances vie, on prépare des testaments, mais il n’est jamais question des souvenirs (sous toutes ses formes : audio, écrit, vidéo, photo). Quand les descendants vident les maisons, ils peuvent ne pas être d’accord sur la répartition de ceux-ci. Tout ne se duplique pas et ils peuvent ne pas savoir où trouver ces souvenirs. 
L’application toodays.me met fin à tout cela, la personne elle-même organise ses souvenirs et décide qui en héritera. ✨
(cf. FAQ : « C’est quoi le patrimoine émotionnel ? »).
Aujourd’hui, tout le monde envoie des photos, vidéos, informations diverses via différentes messageries, avec enregistrement automatique dans la galerie photos parfois. Quand vous souhaitez retrouver un média reçu, tout est mélangé : vous devez scroller indéfiniment ! Les souvenirs sont noyés dans un fil d’échange de messages et de photos. 
Avec toodays.me, les souvenirs sont classés, organisés. Vous pouvez les consulter facilement, tout en gardant un partage aussi efficace qu’une messagerie.
Vous êtes nombreux à poser la question ! Notre projet s’occupe de gérer et d’organiser vos souvenirs. Il y a forcément un côté égocentrique puisque cela tourne autour de vous, voilà pourquoi nous avons choisi la terminaison .me (cela n’a donc rien à voir avec le me d’Apple que les plus anciens d’entre vous ont connu 😉).
OUI ! Parce que chaque histoire mérite d’être racontée, toodays.me propose une version gratuite de l’application. Vous bénéficiez de :
  • 2 Go de stockage, 
  • 1 tag pour retrouver facilement vos souvenirs, 
  • La création de groupe jusqu’à 8 personnes,
  • L’enregistrement d’une Capsule temporelle 
  • L’enregistrement d’un héritier (à venir) 
 ⚠️ Vous êtes au même niveau de sécurité que les abonnés Premium. Pas de revente de données à des fins publicitaires.  
En vous abonnant à la version Premium (3,99€/mois), vous bénéficiez de : 
  • Une capacité de stockage de 500 Go (une étude sociologique a indiqué qu’une vie pleine de souvenirs, triés et organisés, « pèse » un peu moins de 500 Go de médias ; nous nous sommes appuyés sur ce constat pour notre l’application),
  • Jusqu’à 5 tags pour organiser vos souvenirs, 
  • La création de groupe avec plus de 8 personnes,
  • La possibilité d’enregistrer plusieurs Capsules temporelles (cf. « FAQ C’est quoi l’onglet capsules » ?)
  • L’espace héritage (cf. FAQ « C’est quoi l’espace héritage ? »),
  • La boîte de transfert (cf. FAQ « C’est quoi la boîte de transfert ? »).
Cet abonnement est directement géré par l’Apple Store ou Google Play. Nous n’avons pas les cordonnées bancaires de nos utilisateurs pour assurer un niveau de sécurité maximum. 
Vous pouvez déposer tout type de contenu sur l’application :  photos, vidéos, PDF, enregistrements audio, textes. 📲
⚠️ Certaines fonctionnalités sont en cours de développement ou d’amélioration. 
👤 Nous mettons tout en œuvre pour assurer le plus grand respect de votre vie privée. C’est pourquoi chez toodays.me, personne n’a accès aux contenus que vous enregistrez chez nous. Les seules données que nous collectons sont soit macro (nombre de souvenirs, types de souvenirs, etc.) pour nous permettre d’améliorer le service, soit des données disponibles dans votre espace profil. 
🌐 Vos données sont enregistrées sur des serveurs européens ultra sécurisés. Notre site est soumis aux réglementations européennes qui, à ce jour, sont le niveau le plus élevé pour la protection de vos données personnelles. Celles-ci sont dispatchées sur différents serveurs non connectés entre eux. La section héritage bénéficie d’une sécurité supplémentaire via la technologie Blockchain. Nous n’avons accès à aucune coordonnée bancaire et nous ne revendons aucune donnée à des fins publicitaires.   
📧 Vous trouverez dans notre politique de protection des données personnelles et dans nos Conditions Générales d’utilisation et de Vente toutes ces précisions. Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter : hello@toodays.me. Notre souhait est d’être le plus transparent possible dans notre communication.
Si toodays.me devait disparaitre, vous seriez prévenus et vous auriez la possibilité de télécharger tout le contenu de votre compte. C’est un engagement que vous retrouvez dans nos CGU. 
Vous pouvez créer un souvenir depuis la page d’accueil :
  • Cliquez sur le + en haut à droite,
  • Suivez les différentes étapes (nom du souvenir, date, tags, description, personnes présentes…),
  • Puis enregistrez votre souvenir (vous pourrez le modifier ou l’enrichir à tout moment).
Votre souvenir apparaît désormais sur l’accueil avec tous vos souvenirs. 
 
Vous pouvez créer un souvenir depuis l’onglet groupes :  
  • Cliquez sur le picto groupes,
  • Choisissez le groupe dans lequel vous souhaitez ajouter votre souvenir. Si il n’existe pas, vous pouvez créer un nouveau groupe, 
  • Cliquez sur les 3 points en haut à droite,
  • Choisissez nouveau souvenir,
  • Répéter les opérations décrites ci-dessus.
Votre souvenir apparaît désormais sur l’accueil avec tous vos souvenirs. 

(cf. FAQ « Comment faire partager un souvenir ? »
Les tags sont des mots-clés qui servent à organiser et à classer vos souvenirs, ce qui facilite la recherche et le tri. Par exemple, en ajoutant des tags tels que “vacances”, “famille” ou “anniversaire” à un souvenir, vous pourrez le retrouver rapidement 
Lorsque nous avons lancé ce projet, l’étude sociologique nous a révélé que les gens souhaitaient qu’on les aide à ranger leurs souvenirs. Les tags sont à nos yeux la meilleure façon de ranger ! 
Vous bénéficiez d’1 tag avec la version gratuite et de 5 tags en version premium
 
Notre application permet de regrouper tous vos souvenirs et documents importants. Ils peuvent être stockés sur votre ordinateur ou sur des disques durs externes. Nous avons donc prévu la possibilité de transférer ces contenus vers l’application toodays.me. Pour cela, vous devez passer par la boîte de transfert. Voici comment procéder :
  1. Rendez-vous sur le site toodays.me à partir de votre ordinateur,
  2. Cliquez-en haut à droite sur boîte de transfert,
  3. Identifiez-vous avec votre numéro de téléphone et votre mot de passe (les mêmes que sur l’application),
  4. Glissez/déposez des médias ou sélectionnez-les directement sur votre ordinateur. La limite est de 500 Mo par transfert. Nous vous conseillons de choisir vos médias et de les compresser s’ils sont trop lourds,
  5. Une fois que vos médias sont dans la boîte de transfert, cliquez sur le bouton « transférer mes médias » en bas de la liste de vos aperçus,
  6. Une animation indique que les médias sont en cours de transfert dans l’application,
  7. Quand le transfert est terminé, retrouvez vos médias sur l’application en cliquant sur le picto boîte de transfert accessible depuis le bouton + lorsque vous souhaitez ajouter des médias à votre souvenir. 
Vous retrouvez ainsi tous les médias de votre ordinateur. Vous pouvez construire un souvenir.
 
⚠️ Cette fonctionnalité est disponible avec la version premium de l’application (cf. FAQ « Que trouve-t-on dans la version Premium ? »
Pour partager un souvenir commun, il vous suffit de :
– Cliquer sur groupes,
– Cliquer sur le bouton + en haut à droite
– Sélectionner les personnes que vous souhaitez ajouter à votre groupe. 
– Cliquer sur enregistrer : une nouvelle fenêtre s’ouvre pour donner un nom à ce groupe et administrer le groupe. Celui qui crée le groupe est l’administrateur, il est le seul à pouvoir ajouter ou retirer des membres au groupe. Cependant, la personne qui est dans le groupe sans être administrateur pourra uniquement quitter le groupe,
– Le bouton « créer » apparait : vous avez créé un groupe de partage de souvenirs !
– Pour ajouter un souvenir, il suffit de cliquer sur le + (cf. FAQ « Comment créer un souvenir ? »).
 
La création d’un souvenir partagé permet à chaque membre d’ajouter des médias, ainsi vous aurez un point de vue différent du moment passé ensemble. 😉
Ah bon ? il y a encore des personnes qui n’ont pas encore toodays.me ? 😮
Lorsque vous chargez l’application, il vous est demandé l’autorisation d’accéder à vos contacts. Automatiquement, vous allez voir si les gens ont installé toodays.me. Lorsque vous allez créer un groupe, la liste des contacts apparait. Il y a deux sections :
  • Ils utilisent déjà toodays.me » qui regroupent toutes les personnes qui ont déjà un compte toodays.me,
  • lls n’ont pas encore toodays.me. En ajoutant ces personnes dans le groupe, celles-ci recevront un message les invitant à télécharger l’application.
C’est dans cette partie que vous allez pouvoir retrouver facilement vos souvenirs grâce aux tags ou au nom de votre souvenir.
Si vous tapez « anniversaire », tous les souvenirs portant le nom ou le tag anniversaire s’afficheront. (cf. « FAQ : À quoi servent les tags ? »)
Oui, c’est possible en procédant ainsi :
  • Ouvrez votre souvenir,
  • Choisissez le média que vous souhaitez télécharger,
  • Cliquez sur les 3 petits points,
  • Cliquez sur télécharger,
  • Vous retrouverez votre média dans la galerie photos de votre téléphone.
C’est l’ensemble des informations concernant votre compte et votre abonnement.
C’est aussi à cet endroit que vous pouvez modifier votre numéro de téléphone et passer en Premium. 😉 
C’est la nouveauté de l’application ! 🤩 Retrouvez dans cet onglet un espace dédié pour enregistrer vos Capsules temporelles.
En savoir plus
En cliquant sur mon journal, vous découvrez un espace où vous pouvez écrire vos pensées ✍🏼. Pour éviter la page blanche, nous avons prévu une question à laquelle vous aurez plaisir à répondre quotidiennement. Au bout d’un an, vous verrez la réponse à la même question que vous aurez apportée l’année précédente. Cette section sera améliorée prochainement.
Le patrimoine émotionnel, ce sont vos souvenirs
« Patrimoine » parce qu’on accumule tout au long d’une vie de beaux souvenirs et « émotionnel» car ce patrimoine côtoie le cœur. Il y a peu de choses en fait (ou pas assez), dans notre quotidien qui nous permet de toucher notre cœur. Pourtant, une large majorité des histoires de ce patrimoine émotionnel est belle. Demandez à quelqu’un de vous raconter un souvenir, il fera le choix d’un moment heureux ou d’une anecdote vraiment drôle.
(cf. FAQ « À quel âge faut-il penser au patrimoine émotionnel ? » )
Il n’est pas facile de penser à notre départ. Nous sommes tous entourés de personnes qui comptent pour nous et à qui nous voudrions laisser quelque chose de nous. Transmettre des photos non partagées, des écrits qui relatent nos états d’âme, nos secrets… Nous avons tous quelque chose à transmettre ! Avec toodays.me commencez dès à présent à regrouper tout ce qui compte pour vous et ainsi laisser une trace de votre existence. 💫
Avec l’abonnement Premium, vous accédez à l’espace héritage, le cœur de l’application toodays.me. Vous allez pouvoir désigner de votre vivant les bénéficiaires de vos souvenirs. Il y a une différence entre « partager des souvenirs » au jour le jour (cf. FAQ « Qu’est-ce qu’un partage ? ») et « déclarer des héritiers » dans cet espace héritage. Les souvenirs et documents qui se trouvent dans votre espace héritage seront transmis après votre décès aux personnes choisies. Cette fonctionnalité vous permettra de libérer votre esprit et de préparer votre départ sereinement.
💭 Exemples :
  • « J’ai écrit un long courrier à mon fils lui expliquant pourquoi j’ai eu un tel comportement dans ma vie » : il recevra ce témoignage après mon décès,
  • « Mes chers enfants, voici les codes de mon coffre dans mon bureau ; vous trouverez des consignes pour vous aider à organiser la succession ».
📤 Vous pouvez faire varier le contenu de cette boîte héritage à votre convenance. Concrètement :
  • Cliquez sur la boîte héritage (compte Premium),
  • Entrez votre code à 4 chiffres,
  • Construisez vos souvenirs de la même façon que dans l’application.
Une fois votre souvenir construit, vous n’avez plus qu’à déclarer les héritiers. Vous êtes assurés que le contenu de cet espace sera transmis aux personnes déclarées après votre décès (cf. FAQ « Comment enclencher la procédure d’héritage ? »).
 
 ⚠️ Cette fonctionnalité est en cours de reconstruction. 
Nous actionnons la procédure de transmission à la réception du certificat de décès de l’utilisateur sur l’adresse mail : transmission@toodays.me. À l’issue des opérations de vérification par notre service, nous préviendrons alors le ou les bénéficiaire(s) de l’héritage (cf. FAQ « Comment être sûr que vous trouverez mon héritier ? »). ✨
 ⚠️ Cette fonctionnalité est en cours de reconstruction. 
Lorsque vous déclarez un héritier dans toodays.me, vous devez indiquer son identité complète, son numéro de téléphone et son adresse électronique connus. Vous devez tenir à jour ces informations le plus régulièrement possible.
Il y a deux scénarios :
1 – Votre héritier sait que vous avez un compte toodays.me : c’est lui qui nous informera de votre décès. Nous suivrons la procédure de transmission (cf. FAQ « Comment toodays.me transmet mon héritage ? »),
2 – Votre héritier ne sait pas qu’il est bénéficiaire de vos souvenirs : prévenez une personne de confiance dans votre entourage ou un notaire (qui enregistrera vos souhaits via le Fichier Central des Dispositions de Dernières Volontés (FCDDV : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F15009).
À la réception de l’information de votre décès, nous enclencherons la transmission de vos souvenirs à vos héritiers.✨
⚠️ Cette fonctionnalité est en cours de reconstruction. 
Nous avons besoin d’un mois maximum pour transmettre un héritage. 🕦
Il y a deux situations possibles :
  • Si votre héritier a un compte toodays.me premium : nous placerons la totalité de vos souvenirs que vous lui transmettez dans une boite à votre nom dans la section héritage de son compte,
  • Si votre héritier n’a pas de compte premium : nous l’inviterons à prendre cet abonnement pour bénéficier de la facilité de transmission ou nous lui ouvrirons un accès sécurisé à une plateforme de chargement. Il pourra ainsi télécharger l’intégralité des souvenirs que vous lui aurez dédiés.
Avec ces deux solutions, soyez sereins, vos souvenirs ont de l’avenir !✨
⚠️ Cette fonctionnalité est en cours de reconstruction. 
Oui, lorsque nous validons la transmission d’un patrimoine émotionnel, nous informons les héritiers de cet héritage et nous leur demandons s’ils veulent bien recevoir les souvenirs du défunt.
⚠️ Cette fonctionnalité est en cours de reconstruction.
L’ordre de disparition n’est pas toujours naturel. Il faut alors que le propriétaire du compte désigne un nouveau bénéficiaire, tout simplement.
⚠️ Cette fonctionnalité est en cours de reconstruction.
Si vous avez déclaré des héritiers, vos souvenirs que vous leur avez dédiés leur seront transmis et votre compte sera fermé.
⚠️ Cette fonctionnalité est en cours de reconstruction.
Cliquez sur « Profil », puis sur « fermer mon compte ». Une confirmation vous sera demandée car en fermant votre compte, tous vos souvenirs seront effacés. 🚮